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栃ナビ！編集（2015年中途入社）御子貝 浩平

とちぎから、世界をハッピーに。

私たちが運営するクチコミサイト「栃ナビ！」には、お店への悪口が一言も載っていないことをご存知ですか？ 元々デザイナーとしてヤマゼンに入社した私は、栃ナビ！の理念に共感して今では取材編集の仕事をしています。 昨今のSNSを見ていても分かる通り、世界にはいわれのない誹謗中傷の言葉が溢れています。 例えばユーザーからの「ご意見」や「ご要望」はお店にとっての前向きな改善には繋がりますが、ただの「悪口」はこの世の誰も幸せにできません。私たち栃ナビ！は地元栃木県から世界中をハッピーにするために、創業以来20年以上この理念を貫いています。 人は自分の良い所を教えてもらったり、誰かから褒めてもらえると、とてつもないエネルギーが生まれます。直してほしい所はその後本人にだけこっそり教えてあげればいいのです。

伝え方で、世界は変わる！

大好きなレストランやカフェを友人に勧めたい時、あなたならその魅力を何と伝えますか？
「料理」「接客」「お店の雰囲気」
料理だとしたら、具体的にどんな所が魅力ですか？
「食欲をそそる香ばしい香り」「くせになるサクサク食感」「互いの味を引き立てる素材の旨味」
このように物事の魅力をできる限り細かく「言語化」していき、さらに写真や動画を加えて分かりやすくユーザーに伝えることが私達の仕事です。
ここで写真も見せずに「なんとなくおいしかったよ！」と言われてもそのお店に行く気になりませんよね。
それくらい「伝え方」は大切です。伝え方が全てと言ってもいいです。
ヤマゼンで働く私たちは伝え方のプロ集団。
伝え方一つひとつに命をかけています。
ぜひ私たちと一緒にとちぎの魅力を発信していきましょう！